ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Prevádzkovateľ:
Piróth Béla egyéni vállalkozó
Sídlo: 1223 Budapest, Anna utca 9-11., Maďarsko
Daňové číslo: 57978309-2-43
E-mail: webshop@pirmatshop.hu
Webová stránka: https://www.pirmatshop.sk/

Prevádzkovateľ rešpektuje a chráni osobné údaje Používateľov. Nižšie podrobne opisujeme, akým spôsobom osobné údaje spracúvame.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov upravujú spôsob spracúvania osobných údajov poskytnutých alebo získaných prostredníctvom Webovej stránky. Tieto údaje sú potrebné na to, aby Používatelia mohli Webovú stránku používať a využívať služby Prevádzkovateľa.

Pri spracúvaní osobných údajov Prevádzkovateľ postupuje v súlade s týmito právnymi predpismi:

• nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (všeobecné nariadenie o ochrane údajov – GDPR),
• maďarský zákon č. CXII z roku 2011 o práve na informačné sebaurčenie a o slobode informácií (Info tv.), ktorý sa vzťahuje na Prevádzkovateľa so sídlom v Maďarsku,
• zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a ďalšie súvisiace slovenské právne predpisy v rozsahu, v akom sa uplatňujú.

Prevádzkovateľ je prevádzkovateľom webovej stránky https://www.pirmatshop.sk/ a prevádzkovateľom osobných údajov, ktoré sú na nej poskytnuté.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na tieto kategórie dotknutých osôb:

• Kupujúci
• potenciálni Kupujúci
• návštevníci Webovej stránky
• obchodní partneri a dodávatelia

I. Všeobecné informácie o spracúvaní osobných údajov

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje výlučne na vopred určené, jednoznačné a oprávnené účely, vždy na základe príslušného právneho základu. Jednotlivé účely a právne základy spracúvania sú podrobne opísané v nasledujúcich kapitolách.

Prevádzkovateľ zabezpečuje, aby sa spracúvané osobné údaje:

• spracúvali zákonným, spravodlivým a transparentným spôsobom;
• používali len v nevyhnutnom rozsahu a po nevyhnutnú dobu;
• uchovávali s primeranými bezpečnostnými opatreniami.

Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje len dovtedy, kým to odôvodňuje účel spracúvania.

Ak je spracúvanie založené na súhlase Používateľa, Prevádzkovateľ spracúva údaje až do odvolania súhlasu. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať, a to aj bez uvedenia dôvodu.

Konkrétne doby uchovávania pre jednotlivé účely spracúvania sú uvedené v ďalších častiach týchto Zásad ochrany osobných údajov.

Ako získavame Vaše osobné údaje?

Prevádzkovateľ získava Vaše osobné údaje predovšetkým priamo od Vás, keď nás kontaktujete.

K získavaniu údajov dochádza najmä v týchto prípadoch:

• keď Kupujúci odošle objednávku na Webovej stránke;
• keď kontaktujete Prevádzkovateľa (napr. e-mailom);
• keď sa prihlásite na odber marketingovej komunikácie (napr. newslettera);
• keď používate Webovú stránku;
• keď využívate iné funkcie dostupné na Webovej stránke.

Prevádzkovateľ pri používaní Webovej stránky získava niektoré údaje aj automaticky, najmä prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií.

Webová stránka môže používať tieto nástroje:

• Facebook Pixel – na marketingové a remarketingové účely;
• Google Analytics – na analýzu štatistických údajov a návštevnosti;
• súbory cookie nevyhnutné na základné fungovanie

Tieto technológie umožňujú okrem iného:

• správne fungovanie Webovej stránky;
• zlepšovanie používateľského zážitku;
• vypracovanie štatistických analýz;
• zobrazovanie personalizovanej reklamy.

Podrobné informácie o používaní súborov cookie obsahujú Zásady používania súborov cookie.

II. Účel spracúvania osobných údajov

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje na rôzne účely v závislosti od toho, v akom vzťahu je Používateľ k Webovej stránke.

Konkrétne účely spracúvania a doby uchovávania pre jednotlivé spracovateľské operácie sú uvedené v ďalších častiach týchto Zásad ochrany osobných údajov, najmä v nasledujúcich tabuľkách.

III. Poskytovanie osobných údajov

Prevádzkovateľ neposkytuje osobné údaje tretím stranám, okrem nasledujúcich prípadov:

Osobné údaje môžu byť poskytnuté poskytovateľom služieb, ktorí konajú v mene Prevádzkovateľa a spracúvajú údaje v rozsahu potrebnom na poskytnutie služby. Ide najmä o:

• prepravné spoločnosti (napr. Packeta) na účely doručenia objednávok;
• poskytovateľov platobných služieb (napr. Stripe) na účely spracovania platieb;
• poskytovateľov marketingových a analytických služieb (napr. Facebook, Google) na účely analýzy fungovania Webovej stránky a marketingových aktivít;
• e-mailové komunikačné systémy na účely správy newsletterov a komunikácie so zákazníkmi.

Títo poskytovatelia sú oprávnení spracúvať osobné údaje výlučne na základe pokynov Prevádzkovateľa a v nevyhnutnom rozsahu a nesmú ich používať na vlastné účely.

Osobné údaje môžu byť ďalej poskytnuté:

• na splnenie zákonnej povinnosti;
• na základe žiadosti orgánu verejnej moci alebo súdu;
• na uplatnenie práv Prevádzkovateľa alebo na ochranu právnych nárokov;
• na účely zaistenia bezpečnosti zákazníkov a Webovej stránky.

Prevádzkovateľ vo všetkých prípadoch zabezpečuje, aby tretie strany, ktorým sú údaje poskytnuté, poskytovali primerané záruky ochrany údajov a aby spracúvanie bolo v súlade s platnými právnymi predpismi.

Tretie strany, ktoré prijímajú osobné údaje, sa zmluvne zaväzujú, že:

• budú údaje používať výlučne na stanovený účel;
• budú údaje chrániť primeranými technickými a organizačnými opatreniami;
• budú s údajmi zaobchádzať dôverne.

IV. Bezpečnosť, integrita a uchovávanie údajov

Prevádzkovateľ venuje osobitnú pozornosť bezpečnosti, integrite a dôvernosti osobných údajov. Na tento účel prijíma všetky potrebné technické, organizačné a fyzické opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, prenosom, zverejnením, vymazaním alebo zničením.

Bezpečnostné opatrenia uplatňované Prevádzkovateľom zahŕňajú najmä:

• pravidelnú aktualizáciu a údržbu informačných systémov, softvéru a aplikácií;
• prísnu reguláciu a obmedzenie prístupových oprávnení;
• zabezpečenie primeraného školenia a informovanosti osôb podieľajúcich sa na spracúvaní údajov;
• pravidelnú kontrolu a dohľad nad využívanými sprostredkovateľmi (napr. poskytovateľ webhostingu, poskytovateľ platobných služieb, prepravná spoločnosť);
• ochranu uchovávaných údajov modernými technickými riešeniami (napr. šifrovanie, zálohovanie);
• primeranú ochranu fyzickej infraštruktúry a obchodných priestorov.

Prevádzkovateľ svoje bezpečnostné opatrenia pravidelne preveruje a v prípade potreby aktualizuje tak, aby zodpovedali technologickému vývoju a požiadavkám právnych predpisov.

Prevádzkovateľ zároveň upozorňuje, že prenos údajov cez internet a elektronické uchovávanie údajov nemôžu byť úplne bez rizika, a preto ani napriek všetkým primeraným opatreniam nie je možné zaručiť úplnú bezpečnosť. Používateľ preto berie na vedomie a súhlasí s tým, že prenos údajov sa uskutočňuje na jeho vlastnú zodpovednosť.

 

V. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte nasledujúce práva. Na ich uplatnenie nás môžete kedykoľvek kontaktovať prostredníctvom týchto kontaktných údajov:

E-mail: webshop@pirmatshop.hu
Poštová adresa: 1223 Budapest, Anna utca 9-11., Maďarsko

V žiadosti, prosím, uveďte označenie „ochrana osobných údajov“.

Prevádzkovateľ odpovedá na žiadosti bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 1 mesiaca. V prípade potreby je možné túto lehotu predĺžiť o ďalšie 2 mesiace, o čom Vás budeme náležite informovať.

Upozorňujeme, že ak nám neposkytnete potrebné osobné údaje, je možné, že niektoré služby nebudeme môcť poskytnúť (napr. vybavenie objednávky bez adresy doručenia).

Máte tieto práva:

Právo na prístup
Máte právo požadovať informáciu o tom, či spracúvame Vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo oboznámiť sa so spracúvanými údajmi, ich zdrojom, účelom a okolnosťami spracúvania.

Právo na opravu
Môžete požiadať o opravu alebo doplnenie nesprávnych alebo neúplných osobných údajov.

Právo na obmedzenie spracúvania
Môžete požiadať o obmedzenie spracúvania svojich osobných údajov, napríklad ak namietate ich správnosť.

Právo na vymazanie („právo na zabudnutie“)
Môžete požiadať o vymazanie svojich osobných údajov, okrem prípadov, keď ich uchovávanie vyžaduje právny predpis alebo zmluvná povinnosť.

Právo na prenosnosť údajov
Môžete požiadať, aby ste údaje, ktoré ste nám poskytli, dostali v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, prípadne môžete požiadať o ich prenos inému prevádzkovateľovi.

Odvolanie súhlasu
Ak je spracúvanie založené na Vašom súhlase, máte právo ho kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania, niektoré služby však následne nebudú dostupné.

Právo namietať
Máte právo namietať proti spracúvaniu svojich osobných údajov, najmä v prípade spracúvania na účely priameho marketingu vrátane marketingu založeného na profilovaní.

 

Pri uplatňovaní práv týkajúcich sa osobných údajov je Prevádzkovateľ oprávnený požiadať o ďalšie údaje na overenie totožnosti dotknutej osoby.

 

Možnosti právnej ochrany

Ak sa domnievate, že pri spracúvaní Vašich osobných údajov došlo k porušeniu právnych predpisov, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu. Ako osoba s bydliskom na Slovensku sa môžete obrátiť na:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Adresa: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Webová stránka: https://dataprotection.gov.sk/
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

Keďže Prevádzkovateľ má sídlo v Maďarsku, vedúcim dozorným orgánom je maďarský Národný úrad pre ochranu údajov a slobodu informácií (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság – NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., https://www.naih.hu.

Okrem toho máte právo obrátiť sa na ochranu svojich práv na súd.

 

VI. Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto Zásady ochrany osobných údajov z času na čas zmeniť, najmä v prípade technologického vývoja, zmeny právneho prostredia alebo zmeny podnikateľskej činnosti.

Aktuálne Zásady ochrany osobných údajov sa vždy zverejňujú na Webovej stránke a sú účinné odo dňa ich zverejnenia.

Prevádzkovateľ odporúča, aby si Používateľ Zásady ochrany osobných údajov pravidelne kontroloval, aby mal aktuálne informácie o spracúvaní osobných údajov.

Ak to vyžadujú právne predpisy, Prevádzkovateľ si pred nadobudnutím účinnosti zmien vyžiada aj súhlas Používateľa.

 

VII. Pripomienky a otázky

Ak máte akékoľvek otázky, pripomienky alebo žiadosti týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo spracúvania osobných údajov, kontaktujte nás, prosím, prostredníctvom niektorého z týchto kontaktných údajov:

Prevádzkovateľ: Piróth Béla ev.
Sídlo: 1223 Budapest, Anna utca 9-11., Maďarsko
E-mail: webshop@pirmatshop.hu
Telefónne číslo: +36 30 914 0771